Селлеры пожаловались на новые правила возвратов товаров на Ozon Ведомости > 자유게시판

• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

В 2024 году доходы Ozon выросли на 45 % год к году, до 616 млрд рублей. Основой дохода является выручка от оказания услуг (комиссии с продавцов, рекламные услуги), которая выросла на 51 % (на 125 млрд рублей) и достигла 368,6 млрд рублей. Продажа товаров самим маркетплейсом выросла на 18 % и принесла Ozon 29 млрд рублей. При этом коллективный итог остаётся отрицательным и даже увеличился на 39 % (до 59 млрд рублей). Чистый урон в 59,4 млрд рублей по итогам 2024 года обеспечил компании 7-е место в рейтинге Forbes «10 самых убыточных компаний России — 2025»[90].
Bloomberg назвал IPO самым успешным для российских компаний с 2011 года[59][60]. Представитель Ozon объяснил «Ведомостям», что возврат товара на строй продавца занимает значительно больше времени, чем отправка продукции на ближайший фулфилмент Ozon. По его словам, логистика и тариф за продажу со склада маркетплейса в большинстве случаев будут дешевле.
Продажи электроники выросли более чем на 200 %[70], детской одежды на 80 %[71], взрослой на 40 %[72]. 21 ноября 2022 года газета «Коммерсантъ» сообщила о планах маркетплейса раскрыть представительство в китайском городе Шэньчжэне. Таким образом онлайн-лавка хочет приковать китайских производителей для компенсации снижения предложения из-за ухода европейских компаний[69].
Согласно оценкам компании, ущерб от пожара составил 10,8 млрд рублей[97]. В ночь на 1 ноября 2021 года цены на ряд товаров были снижены более чем на 90 %. Чуть позже Ozon отменил подобные заказы, пояснив это отсутствием товара на складе и признавая технический сбой. Позднее Роспотребнадзор признал данные действия компании незаконными[94]. После дефолта 1998 года издательство Terra Fantastica не смогло продолжать участие в проекте и общество Reksoft выкупила его долю, став единственным владельцем Ozon[29]. Несмотря на это в ноябре был поставлен безусловный рекорд по числу заказов и обороты сервиса (без учёта стоимости доставки заказов) выросли до 200 тысяч рублей[30]. В этот ступень функции директора проекта взял на себя Дмитрий Рудаков. Основан в 1998 году чисто интернет-магазин по продаже книг и видеокассет. Компания работает в России, Армении[5], Беларуси[6], Казахстане[7], Китае[8], Кыргызстане[9], Турции[10], Узбекистане[11][12], Грузии[13] и Азербайджане[14]. Обычные офисные принтеры, конечно, тоже подходят — особливо на первых этапах.
Но если объёмы поставок растут, а отгрузки становятся регулярными, настоятельно стоит рассмотреть приобретение термопринтера. Он особо создан для печати этикеток с штрихкодами и ускоряет процесс подготовки заказов. При оформлении возврата клиенту также выдается штрихкод возврата, по которому товар можно вернуть.
После формирования отправления в личном кабинете Озон или CMS, вы скачиваете файл с этикетками. Его можно растворить в Adobe Reader, PDF Viewer или спустя другое подходящее ПО. Распространённая оплошность — печать с масштабированием или с обрезанными краями, особенно с несоответствующими настройками. Поэтому величественно при выводе на принтер выбирать порядок «Фактический размер» или «100%». Если вы используете упрощённый атрибутивный состав, ANAL SEX PORN в любом случае штрихкод нужно перегенерировать и наклеить на упаковку.
Сеть пунктов выдачи развивается по партнёрской модели, работает более 60 тысяч точек[20][21][22]. На платформе Ozon существует несколько видов товарных идентификаторов, всякий из которых имеет свои особенности и направление. Один из ключевых — штрихкод, кой используется для приёмки товаров на складе и отслеживания возвратов на FBS. Он должен быть уникальным внутри ассортимента продавца и отвечать одному из поддерживаемых форматов.